Ofte stillede spørgsmål

Hvad gør jeg hvis min konto er lukket af Rofus

Hvorfor kan jeg ikke logge ind?

Jeg ønsker at åbne min konto igen. Hvad bør jeg gøre?

Mislykket indbetaling, men pengene er hævet alligevel

Hvorfor er min indbetaling med NETeller ikke blevet krediteret til min konto?

Hvorfor er min indbetaling med Paysafecard ikke blevet krediteret til min konto?